Hoe vind je mensen met leidinggevende competenties en ‘social skills’ die niet alleen passen bij wat jij zoekt maar ook bij wat nodig is voor je organisatie?

Wij gaan uit van intenties waarmee mensen iets doen en hoe wisselwerking met een werkomgeving op hun gedrag van invloed is. De grondslag eronder is het Sezen-referentiestelsel. We selecteren mensen op oriëntatie, competentie en ervaring die bij de voorziene positie in je organisatie past.

De mensen die wij inzetten hebben ervaring met:

• Het delen van inzichten met opdrachtgevers over de omgeving waarin mogelijke kandidaten terecht zullen komen;
• Het opstellen van profielschetsen en erbij aansluitende wervingsteksten;
• Het inrichten van selectieprocessen en selectie van bestuurders, toezichthouders, directie en hogere leidinggevenden;
• Begeleiding van HRM/P&O medewerkers om dat vorm te geven.

De resultaten waar een organisatie voor is opgesteld zijn leidend bij de keuze voor systeem- of contextgedreven organiseren. In deze tijd zijn praktisch alle organisaties systeemgedreven ingericht geraakt terwijl voor dienstverlening een contextgedreven vorm vrijwel altijd passender is.

Systeem- en contextgedrevenheid vragen om totaal verschillende definities van de situatie. Dat stelt specifieke eisen aan bestuur en leiding. Wie een organisatie heeft die systeemgedreven is ingericht terwijl een contextgedreven vorm het meest passend is, staat voor een fundamentele overgang. Die overgang kan niet ineens, is complex, heeft een evolutionair karakter en kan niet als een maakbaarheidsprogramma worden ingericht.

De Bascolers die wij inzetten beschikken over de expertise om programma’s voor organisaties of onderdelen ervan in te richten en de leiding van de organisatie er doeltreffend bij te begeleiden.

In een gezin, het onderwijs, de zorg, bij de politie, kortom waar wisselwerking tussen mensen en omgevingen kenmerkend is, zie je dat gebruik van technologie daar vaak niet bij aansluit. Het is soms zover doorgeschoten dat mensen aan dezelfde tafel via hun mobieltje met elkaar communiceren.

Daar waar wisselwerking van mensen met anderen en hun omgeving in het hart zit van iemands werk, dienen systemen zo te zijn ingericht dat ze medewerkers helpen klanten beter te bedienen. Ze vergroten dan expertise en verrijken de kennis en kunde van de medewerker.

Tegelijkertijd maakt moderne informatie- en communicatietechnologie het steeds meer mogelijk dat mensen hun eigen gegevens veilig kunnen beheren zonder tussenkomst van een organisatie. Als dat in de architectuur van die systemen grondslag is, wordt privacy op een natuurlijke manier ingebouwd en gegarandeerd.

Veel leidinggevenden maken mee dat wat tot voor kort nog goed werkte nu problematisch is en onzekerheid geeft. Ook het gebruik van procedures, regels en protocollen werkt steeds vaker anders uit dan gedacht. Zo kan de eis dat een vraag binnen 4 weken moet zijn beantwoord ertoe leiden dat medewerkers denken aan de tijd die ze nog hebben en niet aan de urgentie die een vraag of probleem voor een klant heeft.

Wij krijgen dan de vraag of wij weten wat er aan de hand is. Dat kunnen we natuurlijk pas constateren als we hebben meegelopen. Dan blijkt bijna altijd dat de manier van werken en organiseren niet meer past bij wat nu verlangd wordt en al mogelijk is. De Bascolers die wij daarvoor inzetten laten zien wat aan de huidige werkwijze schort, wat dient te veranderen en wat daarvoor nodig is.